Privacy policy

Español: Política de privacidad y términos de uso email y SMS

En Hule Brand valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con el uso responsable de tu información personal. Esta política cubre el manejo de tus datos personales, el consentimiento para recibir mensajes de texto (SMS), el contacto por correo electrónico y los términos de uso de nuestros servicios de mensajería.

 

Política de Privacidad

 1. ¿Qué información personal recopilamos?

·       Nombre completo

·       Número de teléfono móvil

·       Dirección de correo electrónico

·       Información sobre tus compras o interacciones en línea

·       Datos técnicos como dirección IP y navegador

 

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

·       Enviar confirmaciones, recordatorios y notificaciones

·       Ofrecer promociones y boletines (si has dado tu consentimiento)

·       Mejorar tu experiencia de usuario y navegación

·        

3. ¿Con quién compartimos tu información?
Tu información no será compartida con terceros para fines de marketing. Solo se comparte con proveedores de servicios esenciales (como plataformas tecnológicas o de mensajería) o si la ley lo requiere.
El consentimiento de SMS no se comparte con terceros para fines de marketing.

4. Seguridad y acceso
Tu información está almacenada de manera segura y solo es accesible por personal autorizado. Puedes solicitar revisar, modificar o eliminar tu información escribiéndonos a: info@hulebrand.com. 

Consentimiento para SMS

Obtenemos tu consentimiento de manera explícita al enviarte mensajes SMS, y contestar de vuelta, también puede ser mediante formularios web, casillas de verificación o mediante el envío de palabras clave como “EMPEZAR” o “START”.

Condiciones del Servicio de SMS

Al aceptar recibir SMS de Hule Brand, aceptas recibir mensajes de texto que pueden incluir:

·       Confirmaciones de pedidos

·       Recordatorios

·       Notificaciones de pedidos o cuentas

·       Información post-servicio

·       Promociones y novedades (si autorizas)

·       La frecuencia de los mensajes puede variar.

·       Se pueden aplicar tarifas estándar de datos y mensajes.

·       Para cancelar la suscripción, responde con la palabra STOP.

·       Para ayuda, responde con HELP o visita: https://hulebrand.com

 

Política de Contacto por Correo Electrónico

Al proporcionarnos tu correo electrónico, aceptas recibir comunicaciones que pueden incluir:

·       Confirmaciones y actualizaciones de pedidos

·       Promociones, boletines o noticias (si das tu consentimiento)

Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de "Darse de baja" en nuestros correos o escribiendo a: info@hulebrand.com.

Palabras clave admitidas

·       STOP: para cancelar la suscripción

·       HELP: para recibir ayuda

·       START / EMPEZAR : para volver a activar la suscripción

 

 

English Version: Privacy Policy and SMS Terms of Service

 

At Hule Brand, we value your privacy and are committed to the responsible use of your personal information. This policy explains how we manage your data, obtain SMS consent, handle email communications, and apply our messaging service terms.

 

Privacy Policy

 

1. What personal information do we collect?

·       Full name

·       Mobile phone number

·       Email address

·       Purchase or online interaction history

·       Technical data such as IP address and browser type

 

2. How do we use your information?

·       Send confirmations, reminders, and notifications

·       Send promotions and newsletters (only if you have given consent)

·       Improve your browsing and user experience

 

3. Who do we share your information with?
Your information is not shared with third parties for marketing purposes. We only share data with essential service providers (such as technology or messaging platforms) or as required by law. SMS consent is not shared with third parties for marketing purposes.

 

4. Data security and access

Your information is stored securely and is only accessible by authorized personnel. You may request access, modification, or deletion of your information by contacting us at: info@hulebrand.com.

 

SMS Consent

We obtain your explicit consent when sending SMS messages and you replying back, Also through web forms, opt-in checkboxes, or by texting keywords such as “START” or “EMPEZAR”.

 

SMS Terms of Service

By opting in to receive SMS from Hule Brand, you agree to receive text messages that may include:

 

·       Appointment confirmations

·       Reminders

·       Order or account notifications

·       Post-visit instructions

·       Promotional updates (if you have opted in)

·       Message frequency may vary.

·       Standard message and data rates may apply.

·       To unsubscribe, reply with the word STOP.

·       For help, reply with HELP or visit: https://hulebrand.com

 

Email Contact Policy

By providing your email address, you agree to receive communications such as:

·       Order confirmations and updates

·       Promotions, newsletters, or news (if you opt in)

 

You may unsubscribe at any time using the “Unsubscribe” link in our emails or by contacting: info@hulebrand.com.

 

 

Supported Keywords

·       STOP: to unsubscribe

·       HELP: to get assistance

·       START / EMPEZAR: to opt back in